松下服务准则安心服务
①服务规范:一客一单一清洁,现场整洁如初
②敷衍:每环节拍照上传,系统智能监督
③
推诿:客服直联技师,中间无断点
④要求:沟通使用普通话,文明用语全程
⑤规定:未经同意不动非维修部件
⑥承诺:同一问题90天免费再修
⑦安全:高危操作双人在场,保险全程覆盖
⑧服务猫腻:拒绝夸大故障,谎报必严惩
松下维修服务标准说明 -
松下服务规范简约口号
① 规范:标准服务,步步到位
② 透明:无隐藏费用,无虚假维修
③
高效:快约快修,省时省心
④ 守法:合规经营,受监受管
⑤ 明规:服务条款,一目了然
⑥ 理念:技术为本,诚信立业
⑦ 承诺:问题不解决,服务不终止
⑧ 宗旨:让电器服务,值得信赖