西门子服务准则品质信赖
①服务规范:国家标准为基础,企业规范再升级
②敷衍:拒绝表面维修,深挖故障根源
③
推诿:跨部门协同一站式解决
④要求:工具设备定期校验,技术持续培训
⑤规定:服务清单签字确认,费用明细电子化
⑥承诺:大件故障72小时响应,小修24小时内完工
⑦安全:维修前后安全检测,报告即时出具
⑧服务猫腻:配件来源扫码可溯,旧件可自行带走
西门子服务规范品质保障
① 服务规范:持证上岗,流程标准化
② 无陷阱:配件保真,价格备案
③
高效修复:故障快检,一次修好
④ 遵守制度:安全施工,文明作业
⑤ 规定严格:服务全程可追溯
⑥ 理念:品质是金,服务用心
⑦ 承诺:各区联保,售后无忧
⑧ 服务宗旨:专业守护,服务到家