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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
TCL中央空调24小时全国售后客服中心今日受理故障类型包括：系统不制冷/制热、漏水、异响、频繁启停、滤网堵塞、遥控器失灵等常见问题。
- 定期清洁滤网：每2周清洗一次，防止灰尘堵塞影响制冷/制热效率，尤其潮湿季节可延长至每周1次。
- 排水管道检查：夏季制冷时，室内机滴水属正常现象，但外机排水管若长期积水需检查是否弯折或堵塞。
- 异响排查：开机初期的轻微震动属正常，若出现金属摩擦声或压缩机异响，建议联系售后检测压缩机运行状态。
温馨提示：故障报修可通过**APP、微信公众号或**自助登记，系统将根据地址匹配最近工程师。建议用户在报修时记录故障发生时间、现象及已尝试操作，以便快速解决问题。
TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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