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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，TCL空调客服中心承诺10分钟内响应您的故障咨询，为快速解决问题请提供空调型号、故障现象（如不制冷/异响/漏水等）及使用环境。技术团队将通过远程诊断优先排查电源、滤网、遥控器等基础问题，常见问题处理建议如下：
维修小知识：
- 不制冷排查：先检查室外机散热片是否积灰，可用软毛刷清理；室内机滤网建议每月清洗，避免堵塞影响换热效率。
- 异味处理：开机前若闻到霉味，可先开启送风模式10分钟，利用高温干燥机内潮气；长期停用需定期通电1-2小时除湿。
- 节能提示：制冷时出风口调至向下，制热时向上，温度设置26℃为最佳节能点，配合睡眠模式节省30%能耗。
故障确认后，我们将提供就近售后网点实时派单服务，全程跟踪维修进度。如遇复杂问题，可通过线上客服获取视频指导或预约上门检测。TCL始终以“快响应、快解决”为服务准则，守护您的舒适体验。
TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、齐齐哈尔、无锡、滁州、东莞、南昌、昆明、盐城、绵阳、成都、石家庄、佛山、长春、马鞍山、等城市。
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