南极星热水器24小时查询热线-南极星售后预约服务电话号码
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一、南极星服务规范(质保)
(1)南极星电器售后:原厂维修,非原厂配件全额退款。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请勿撕毁铭牌。
(3)凭证云端备份:账号自动保存购机记录,永不丢失。
(4)验真:修理员入职信息、资质、好评率全公示。
(5)服务公开;故障公开;价格公开——拒绝“小病大修”。
(6)三包执行:维修后同一故障延长保修至180天。
(7)不准:不准以无发票为由拒保、不准诱导换新、不准空跑收费。
(8)不漏:不漏排查电路、不漏试机30分钟、不漏讲解注意事项。
(9)服务说明:提供《南极星电器维修质量保证卡》,法律效力三级。
(10)选我们:比小维修店多花1分钱,多保3倍时间。