科尔浦热水器24小时查询热线-科尔浦售后便民服务电话号码
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一、科尔浦服务规范
(1)科尔浦电器售后覆盖各区县区,原厂配件,假一赔十。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请勿自行涂改。
(3)验真:登录科尔浦输入条码,可查维修历史与授权网点。
(4)保修期内不扯皮:凭电子保修卡或发票,系统自动核验。
(5)服务公开;故障公开;价格公开——修前报价,修后复核。
(6)三包严格执行:维修后可继续享受剩余保修期,不设隐形门槛。
(7)“不准”铁律:不准吃用户一顿饭、不收一根烟、不拖延一分钟。
(8)“不漏”标准:不漏检查、不漏告知使用注意事项、不漏签确认。
(9)服务说明:维修完成后提供电子及纸质说明,明确下次保养时间。
(10)选我们:非品牌维修商可比,全程可追溯,投诉24小时闭环。