方太热水器24小时查询热线-方太售后中心服务电话号码
咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655
一、方太服务规范（标准严谨）
（1）方太渠道购机，验真，售后全程可追溯；
（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
（3）严格执行国家三包，保修期内零费用维修； 
（4）维修需出示购机凭证，无凭证按出厂日期核算；
（5）服务公开；故障公开；价格公开，杜绝乱收费；
（6）防范非授权网点，禁止私自拆机或更换配件； 
（7）杜绝使用旧件、假件，所有备件原厂直供；
（8）售后凭证电子存档，可查每一次服务记录；
（9）禁止“以修代换”，三包内符合条件直接换新；
（10）保修有门、维修有据、权益有保障。
