村田热水器24小时查询热线-村田售后便民服务电话号码
咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655
一、村田服务规范偏好
（村田电器村田）
（1）保修凭证电子化：购买后自动生成存档凭证，手机随时查询。
（2）机身编号识别：倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿涂改。
（3）服务入口直达：村田“服务与支持”板块，可查授权网点。 
（4）维修全程可追溯：从报修到完工，每一步状态公开可见。
（5）服务公开；故障公开；价格公开，杜绝乱收费。
（6）三包期内免费维修：符合三包条件，上门、维修、配件全免费。 
（7）原厂配件优势：非原厂件一律不用，保障电器寿命。
（8）工程师持证上岗：定期考核，行为规范纳入绩效考核。
（9）服务说明：提前告知保修范围与自费项目，用户签后作业。
（10）选择我们的理由：十一年老牌服务商，村田授权，售后无忧。
