神州热水器24小时查询热线-神州售后统一服务电话号码

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一、神州服务规范（标准规范）

（神州电器神州）

（1）神州渠道可查：通过神州或神州服务号验证售后资质，杜绝假冒网点。 
（2）凭证管理严格：请妥善保管购机发票及电子凭证；倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）整机三包承诺：严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货、整机保修1年。 
（4）神州覆盖：空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电等神州电器均享统一保修标准。 
（5）服务透明三项公开：服务公开；故障公开；价格公开。维修前必出示收费标准。 
（6）特色极速响应：市区2小时内上门，维修超时主动补偿。 
（7）严格原厂配件：所有更换部件均为神州原装，假一赔十。 
（8）警惕乱收费：我司无隐性费用，先报价后维修，支持核查工单。 
（9）服务说明：非保修范围提前告知（如外观损坏、不可抗力）。 
（10）选择我们更安心：10年维修团队，一次服务享6个月同一故障免费返修。