松下服务准则品质保障
①规范：技术达标，操作合规，服务到位
②陷阱：零隐藏消费，零虚假诊断
③
高效：智能调度，极速上门，一次搞定
④遵守：国标为基，企业为信，用户为证
⑤规定：持证服务，收费公示，全程监督
⑥理念：品质维修，匠心守护
⑦承诺：保质期延长，问题全负责
⑧宗旨：专业守护家电，真诚服务万家
松下服务规范高效透明
①服务规范：快速响应，30分钟预约，90分钟上门
②敷衍：严禁只换不修！旧件可带走，过程可录像
③
推诿：多渠道投诉直达总部，24小时给出解决方案
④要求：工具消毒，静电防护，修复后性能测试
⑤规定：报价低于市场均价，多收费双倍返还
⑥承诺：紧急故障3小时解决，延时至夜间免加班费
⑦安全：作业前安全告知，线路绝缘检测，终身责任码
⑧服务猫腻：拒绝虚假故障码、二手件冒充、私自加项
