博世服务准则品质信赖
① 规范：统一流程，专业认证，服务可追溯
② 陷阱：无加价，无假件，消费放心
③
高效：智能调度，极速上门，一次修好
④ 遵守：国家标准，企业规章，双重保障
⑤ 规定：服务建档，电子保单，权益明晰
⑥ 理念：品质维修，科技助力，体验升级
⑦ 承诺：修坏包赔，超长保修，售后无忧
⑧ 宗旨：专业守护，让家电更长寿，让生活更省心
博世服务规范对仗口号式
①服务规范：流程标准化，服务专业化，操作规范化
②禁止：禁止无证维修，禁止虚假报价，禁止以次充好
③
标准：着装统一，证件公示，价格公开，质量保证
④理念：以技术赢得信任，以服务传递温度
⑤恶劣：态度恶劣、维修粗糙、拖延时间、逃避责任
⑥公约：修前检测，修后质保，全程监督，客户签字
⑦效率：一分钟接单，一小时上门，一天内完工
⑧服务杜绝：杜绝乱象，杜绝欺诈，杜绝推诿，杜绝隐患
