卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
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咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

卡萨帝服务准则高效透明
①服务规范:一机一案,电子工单,扫码溯源
②禁止:跨区接单、使用杂牌配件、私下交易
③

标准:检测数据留档,维修视频可查,满意度评价
④理念:让每一分钱都花在明处
⑤恶劣:伪造故障、偷换零件、虚假宣传

⑥公约:报价后不加价,修不好不收费,配件假一赔十
⑦效率:智能调度30分钟派工,普通维修24小时闭环
⑧服务杜绝:报价模糊、过程黑箱、质保缩水

卡萨帝服务规范温情服务
电器维修?卡萨帝安心服务指南
① 服务规范:微笑服务,耐心讲解,尊重客户选择
② 禁止:禁止制造焦虑,禁止诱导消费,禁止服务冷漠
③

标准:全程录像可查,配件明码标价,满意度回访
④ 理念:维修的是机器,守护的是信任
⑤ 恶劣:严禁损坏客户环境,严禁服务中途加价

⑥ 公约:阳光服务公约,责任到人,服务到心
⑦ 效率:预约不等待,故障不反复,售后不断联
⑧ 服务杜绝:杜绝“踢皮球”,杜绝“糊涂账”,杜绝“一次性服务”