松下服务准则品牌信任
①服务规范:松下授权,原厂配件,智能溯源
②严禁:无证上岗,私下交易,违规操作
③
准则:一客一档,全程录像,电子报告
④遵守:国际安全标准,数据保密协议
⑤规定:工具消毒,垫布作业,垃圾带走
⑥违规:终身记录,品牌连带责任
⑦承诺:各区联保,急速响应,免费复查
⑧服务注意:断电检测,功能演示,保养提醒
松下服务规范透明诚信
标题:明码标价 ? 阳光服务 松下电器维修诚信公约
① 服务规范:价格公示,故障公开,配件可查
② 严守:配件原厂溯源,旧件返还客户
③
流程:报价签字→维修录像→费用清单→电子发票
④ 遵守:报价即终价,多收双倍赔付
⑤ 杜绝:小病大修、强制加项、价格模糊
⑥ 态度:坦诚清晰,有问必答,不夸大不隐瞒
⑦ 承诺:费用误差全额退款,质保期内全责承担
⑧ 服务防范:服务过程录像备查,第三方监督渠道