博世服务准则高效透明
①服务规范:响应30分钟,诊断30分钟,报价清晰化
②敷衍:不允许多次上门未解决,不接受模糊诊断
③
推诿:跨品牌服务联动,厂家责任兜底
④要求:维修前录像备证,维修后试用演示
⑤规定:费用分项列明,发票随修随开
⑥承诺:超时赔付,质保期内免费上门
⑦安全:漏电检测必做,高危设备备案
⑧服务猫腻:严禁小病大修、私自拆件、夸大风险
博世服务规范精炼口号
①服务规范:专业标准,统一流程
②警惕:防范风险,安全第一
③
必须:持证上岗,明码标价
④跟踪:全程记录,进度可查
⑤无欺:透明报价,拒绝隐形消费
⑥不漏:全面检测,隐患必查
⑦不准:不拖时、不敷衍、不乱收费
⑧服务执行:快速响应,一次到位