卡萨帝冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
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咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

卡萨帝服务准则品质保障
①服务规范:工具专业,操作合规,环境防护
②警惕:警惕非原厂配件,警惕私下交易
③

必须:必须签订服务协议,必须开具正规发票
④跟踪:服务评价系统,质量问题终身追溯
⑤无欺:各区统一收费标准,可核验

⑥不漏:安全性能全检,维修报告齐全
⑦不准:不准无检测维修,不准擅自离场
⑧服务执行:厂家授权服务,配件原厂直供

卡萨帝服务规范专业承诺
① 服务规范:礼仪到位,用语礼貌;诊断专业,操作严谨。
② 杜绝敷衍:全面检测,不遗漏隐患;耐心解答,不敷衍了事。
③

禁止推诿:接单必应,不挑不拣;跨区协调,不推不拖。
④ 明确要求:报价透明,征得同意;修后试用,确保正常。
⑤ 硬性规定:遵守服务章程,执行安全条例;单据齐全,可查可溯。

⑥ 诚信承诺:修复如初,保障长效;售后跟踪,持续关怀。
⑦ 安全第一:断电操作,绝缘防护;场地复原,杜绝隐患。
⑧ 透明服务:不夸大问题,不偷工减料;价格公示,接受核验。