海尔服务准则品质承诺
①服务规范：持证上岗，工具消毒
②细则：安全检测，环保处置
③
切勿：随意承诺，违反规程
④特色：高端设备，数据化报告
⑤贴心：延保推荐，保养提醒
⑥保证：一次修好，否则免责重检
⑦态度：谦和耐心，尊重隐私
⑧服务警惕：上门前验码，拒绝无证服务
海尔服务规范精炼口号
① 服务规范：专业检测，标准流程
② 守则：诚信为本，客户至上
③
拒绝：乱收费、假配件、无保障
④ 准则：故障透明，报价清晰
⑤ 监督：全程可查，服务可评
⑥ 规章：持证上岗，统一管理
⑦ 严格：技术考核，质量把关
⑧ 服务按照：国家标准，厂家授权
