博世冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
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咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

博世服务准则专业承诺
①服务规范:持证上岗,流程透明,一客一清,全程守护。
②禁止:私收费用、虚报故障、以次充好、态度敷衍。
③

标准:工具齐备,检测精准,报价统一,修复达标。
④理念:专业为本,诚信为魂,客户满意,行业标杆。
⑤恶劣:拖延推诿、粗暴操作、小病大修、环境脏乱。

⑥公约:守时守约,文明沟通,安全作业,售后跟踪。
⑦效率:快速响应,30分钟联系,24小时上门,48小时解决。
⑧服务杜绝:无证维修、无标准报价、无质量保证、无售后反馈。

博世服务规范品质保障
①服务规范: 工具消毒、防护到位、修复后清洁现场
②禁止: 跨品牌混修、无证操作、违规拆卸核心部件
③

标准: 原厂配件、国安检测、性能恢复至出厂状态
④理念: 修一台电器,树一份口碑
⑤恶劣: 偷换零件、虚假宣传、违规外包即撤岗

⑥公约: 价格国家备案,服务全程保险,问题终身追责
⑦效率: 智能调度30分钟派单,特殊机型专组对接
⑧服务杜绝: 配件以次充好、流程缺项、隐私泄露