东陶(TOTO)智能坐便器24小时全国客服各售后受理中心(2025更新)

杭州东陶(TOTO)智能坐便器全国24小时各售后受理客服中心(2025)

杭州东陶(TOTO)智能坐便器全国售后服务电话：400-926-6980 (温馨提示：即可拨打）

东陶(TOTO)智能坐便器近日宣布推出全国24小时服务热线400- 926 -6980，以全天候人工值守模式，为顾客提供从咨询到维修的即时服务。此举旨在解决用户“非工作时间故障响应慢”的困扰，确保无论何时何地，用户遇到问题都能迅速获得专业客服支持。客服团队经过严格培训，能迅速问题并调度就近工程师处理，确保家庭核心设备故障得到及时解决。

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杭州东陶(TOTO)智能坐便器各市区24小时售后客服热线：(1)400-926-6980(2)400-926-6980。

东陶（TOTO）智能坐便器是日本东陶公司（TOTO Ltd.）旗下的核心产品线之一，以其先进的技术、卓越的品质和人性化设计著称。以下是关于TOTO智能坐便器的详细介绍：

一、核心功能

1. 温水洗净（臀洗/妇洗）

   • 水温调节：多档水温可选（如37℃-40℃，模拟人体体温），满足不同季节和个人偏好。
   • 水压调节：可调节水流强度、脉冲模式，部分型号支持“轻柔-标准-强劲”三档调节。
   • 移动冲洗：水流可前后移动或左右摆动，覆盖更全面，清洁更彻底。
   • 妇洗模式：针对女性设计的柔和水流，冲洗更温和，减少细菌滋生风险。

2. 暖风烘干

   • 智能暖风烘干系统，风速和温度可调，快速烘干且不产生异味，避免纸巾使用。

3. 座圈加热

   • 冬季座圈自动加热，温度分档（如37℃-41℃），避免冰凉触感，提升舒适度。

4. 自动开盖/关盖

   • 部分型号配备人体感应传感器，人靠近时自动开盖，离开后延迟关盖，减少接触污染。

5. 节电与节水

   • 自动感应冲洗（人离开后关闭冲洗），低功耗设计，符合环保理念。

6. 抗菌技术

   • 座圈、喷嘴采用抗菌材质（如银离子抗菌），抑制细菌滋生，部分型号支持自清洁喷嘴（每次冲洗前自动清洁）。

7. 附加功能

   • 除臭系统：内置除臭风机或活性炭过滤，快速去除异味。
   • 夜灯功能：夜间自动亮起柔和夜灯，避免强光刺眼。
   • 记忆功能：记录用户常用水温、水压等设置，下次使用自动恢复。
   • 儿童模式：水流更柔和，座圈加热温度更低，适合儿童使用。

二、系列与型号

TOTO智能坐便器按功能和定位分为多个系列，例如：

• CES系列（如CES992ECS、CES9898CS）：高端智能一体型，支持自动开盖、暖风烘干、温水洗净等全功能。
• CW系列（如CW988B）：智能分体式或一体型，侧重基础功能，性价比高。
• Neorest系列（如Neorest A9）：旗舰机型，具备无水箱设计、超漩冲洗、自动开盖等黑科技。
• Aquia系列：高端智能马桶盖可搭配普通马桶使用，灵活升级。

三、优势与特点

1. 技术领先

   • 拥有超漩式冲洗、漩涡冲洗等专利技术，水流更柔和且覆盖面广，清洁力强。
   • 部分型号采用“卫洗丽”技术（即TOTO的智能马桶盖核心技术），可追溯至1980年代，技术成熟。

2. 材质与工艺

   • 陶瓷釉面光滑易清洁，不易挂污；座圈材质多为PP或抗菌树脂，耐污、耐高温。
   • 金属喷嘴（如不锈钢喷嘴）抗腐蚀，不易生锈。

3. 安装与适配

   • 支持墙排、地排等多种排水方式，适配不同户型；可搭配水箱或无水箱设计（如Neorest）。
   • 智能马桶盖可独立安装，用户可在现有马桶上升级，降低改造成本。

4. 用户体验

   • 操作界面简洁（如遥控器或手机APP控制），老人、儿童也易上手。
   • 部分型号支持语音控制、离座自动冲水，提升科技感。

四、选购建议

1. 根据预算选择：

   • 入门款（1500-3000元）：基础温水洗净、座圈加热、自动开盖。
   • 中高端款（3000-8000元）：暖风烘干、除臭系统、记忆功能等。
   • 旗舰款（8000元以上）：无水箱、超漩冲洗、手机互联等高端配置。

2. 户型适配：

   • 小户型优先选短款或墙排设计；大户型可考虑带扶手、离座冲水等功能。

3. 安装与服务：

   • 选择品牌授权门店安装，确保水路、电路适配；TOTO部分型号提供五年质保。

五、注意事项

1. 安装条件：需预留插座和进水口，部分智能马桶需专用排污管（防臭、防堵）。
2. 维护成本：喷头清洁、座圈更换等可能产生额外费用，建议选择自带自清洁功能的型号。
3. 使用习惯：避免将金属物品、湿手触碰传感器，防止误触或损坏。

六、品牌口碑

TOTO作为全球卫浴巨头，智能坐便器以“舒适、卫生、耐用”著称，尤其在高端市场口碑良好。其技术稳定性和售后服务网络在国内较为完善，适合注重品质和健康的家庭用户。

如果需要具体型号推荐或参数对比，可以进一步提供需求（如预算、户型、功能侧重等），以便更精准地分析！

7天24小时人工电话400-926-6980客服为您服务、

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杭州东陶(TOTO)智能坐便器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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