东陶(TOTO)智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新)

深圳东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

深圳东陶(TOTO)智能马桶全国售后服务电话：400-926-6980 (温馨提示：即可拨打）

东陶(TOTO)智能马桶近日宣布推出全国24小时服务热线400- 926 -6980，以全天候人工值守模式，为顾客提供从咨询到维修的即时服务。此举旨在解决用户“非工作时间故障响应慢”的困扰，确保无论何时何地，用户遇到问题都能迅速获得专业客服支持。客服团队经过严格培训，能迅速问题并调度就近工程师处理，确保家庭核心设备故障得到及时解决。

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深圳东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

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东陶（TOTO）是日本知名的卫浴品牌，以高品质、技术创新和人性化设计著称。其智能马桶产品（即智能坐便器）在市场上广受好评，以下是关于TOTO智能马桶的详细介绍：

核心特点与优势

1. 温水洗净技术

   • 臀洗/妇洗功能：可调节水温、水压、水流模式（如脉冲式、螺旋式），满足不同需求。
   • 移动冲洗：喷头可前后移动，扩大清洁范围，避免死角。
   • 自洁喷头：部分型号具备抗菌材质和温水冲洗前的预冲洗功能，减少细菌滋生。

2. 座圈加热与温度调节

   • 座圈支持多档温度调节（如38℃-42℃），冬季使用更舒适，部分型号还具备座圈感应加热（离座后自动降温）。

3. 烘干功能

   • 采用暖风烘干，风速和温度可调，部分型号支持“柔和模式”，避免强风刺激。

4. 智能控制与便捷操作

   • 遥控器：支持一键操作（如“自动冲洗”“自动开盖”），部分型号配备遥控器夜光功能。
   • 传感器感应：自动开盖（人靠近时）、自动冲水（离座后），部分型号具备“离座自动冲水+烘干”联动功能。
   • 节能设计：自动断电、低水压保护等功能，延长使用寿命并节约能源。

5. 附加功能

   • 夜灯照明：开盖时自动亮起柔和夜灯，避免夜间强光刺眼。
   • 节电模式：长时间未使用时自动进入低功耗状态。
   • 除臭功能：内置除臭装置，通过活性炭或催化分解异味。

主要系列与型号

TOTO智能马桶产品线丰富，按功能和定位分为多个系列，以下是热门系列举例：

1. Neorest（诺锐斯特）

   • 定位：高端旗舰系列，主打无水箱设计、超漩式冲水、自动开盖/关盖、温水洗净+烘干一体化。
   • 特点：采用“超漩式冲洗”技术，水流更柔和且覆盖面积广；支持语音控制（部分型号）。
   • 代表型号：CW982B、CW987B。

2. Washlet（卫洗丽）

   • 定位：中高端系列，功能基础但实用，适合追求性价比的用户。
   • 特点：基础款支持温水冲洗、座圈加热、自动冲水，部分型号带除臭功能。
   • 代表型号：TCF6632CS、TCF791CS。

3. Aquia（阿卡西亚）

   • 定位：入门级智能马桶，主打基础智能功能，价格相对亲民。
   • 特点：简化版设计，保留核心功能（如温水冲洗、座圈加热），适合租房或预算有限的用户。
   • 代表型号：CW188B、TCF345CS。

选购注意事项

1. 坑距选择：需提前测量卫生间排污口中心至墙的距离（常见300mm、400mm），避免安装问题。
2. 水压适配：部分型号需稳定水压（≥0.05MPa），水压不足可能影响冲水效果，可选择带“增压泵”或“水压调节”功能的型号。
3. 安装与售后：TOTO产品建议由品牌授权安装人员上门服务，避免自行安装导致漏水等问题；部分型号提供5年质保，需确认售后范围。
4. 功能取舍：若预算有限，可优先选择“基础洗净+座圈加热+自动冲水”；若追求高端体验，可考虑带“离座自动冲水+烘干+除臭”的组合功能。
5. 尺寸适配：小户型建议选择“短款”（如600mm长），避免占用过多空间；大户型可考虑带遥控器的款式，操作更灵活。

价格参考

• 入门款（Aquia系列）：约2000-4000元
• 中高端款（Washlet系列）：约4000-8000元
• 旗舰款（Neorest系列）：约8000元以上

TOTO智能马桶以“耐用性”和“细节体验”为核心优势，尤其适合注重卫生健康、追求生活品质的家庭。选购时可根据预算和功能需求，结合安装条件综合考虑。

深圳东陶(TOTO)智能马桶各市区24小时售后客服热线：(1)400-926-6980(2)400-926-6980。

7天24小时人工电话400-926-6980客服为您服务、

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深圳东陶(TOTO)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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