高仪(GROHE)抽水马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

高仪(GROHE)抽水马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025服务上线)

高仪(GROHE)抽水马桶全国24小时各售后受理客服中心

高仪(GROHE)抽水马桶全国售后服务电话：400-8916-558(温馨提示：即可拨打）

高仪(GROHE)抽水马桶24小时售后客服热线：(1)400-8916-558(2)400-8916-558。

7天24小时人工电话400-8916-558客服为您服务。

高仪(GROHE)抽水马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下400-891-6558，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修高仪(GROHE)抽水马桶400-8916558)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。

以下是针对高仪(GROHE)抽水马桶和洗衣机常见问题的自查及解决方案整理，供您参考：

一、不启动

自查步骤：

1. 电源检查
   • 确认插座是否通电（可插入其他电器测试），或机器电源线是否接触良好。
   • 若有电源开关，检查是否处于开启状态。
2. 水龙头/水源（针对洗衣机）
   • 若为带水龙头的洗衣机（如部分滚筒洗衣机），确认水龙头是否完全打开，水压是否正常。
3. 门/舱门状态（针对洗衣机）
   • 检查洗衣机门是否关好并锁定（部分机型需旋转门把手动卡紧），门未闭合时机器会自动保护不启动。
4. 过载保护（部分机型）
   • 若机器曾短路或负荷过大，可能触发内置保险丝或过载保护，需断电后重启。

二、不进水/排水

自查步骤：

1. 进水管问题（针对洗衣机）
   • 弯折/堵塞：检查进水管是否被挤压、弯折，或滤网（连接水龙头端）是否有杂物堵塞。
   • 水龙头故障：尝试更换其他水龙头，确认水源是否正常。
   • 水压不足：高层或老旧小区可能水压低，可检查是否有其他用水设备同时运行导致水压下降。
2. 排水管问题（针对洗衣机）
   • 弯折/堵塞：检查排水管是否因摆放不当弯折，或出口处是否有异物（如袜子、线头）堵塞。
   • 排水阀故障：若排水阀卡滞（如衣物缠绕），可能导致排水口无法打开，需手动清理或联系售后。
3. 排水泵堵塞（针对洗衣机）
   • 若排水时电机运转但水不排出，可能是排水泵滤网被堵塞，拆解滤网清理即可（参考说明书位置）。

三、震动噪音大

自查步骤：

1. 机器放平
   • 检查洗衣机底部是否倾斜，用水平仪或调整脚螺丝（若有）确保机身平稳（通常底部有可旋转调节脚）。
2. 衣物平衡
   • 若为滚筒洗衣机，衣物是否放置过多或偏心（如大量厚重衣物集中一侧），需重新均匀分布并减少洗涤量。
3. 脚垫/防滑垫
   • 检查脚垫是否松动，或未放置防滑垫导致机器滑动，可垫橡胶垫或防滑布减少震动。
4. 固定螺丝松动
   • 长期使用后，机器内部螺丝可能松动，断电后打开后盖（需谨慎操作）检查紧固情况。
5. 外部撞击（针对马桶）
   • 若为抽水马桶，检查马桶与墙面是否固定牢固，可能因安装时膨胀螺丝松动导致晃动，需重新加固。

通用注意事项

• 安全第一：自查前务必断电/关闭水源，涉及电路或机械结构时，建议由专业人员处理。
• 参考说明书：不同型号细节差异较大，优先查阅高仪**手册中的故障排除章节。
• 售后支持：若自查后问题仍存在，联系高仪客服或授权维修中心，避免自行拆解导致保修失效。

希望以上步骤能帮助您快速定位问题！如果需要进一步协助，请提供更多机型信息（如马桶/洗衣机具体型号）。

全国服务区域：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）