中锐空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

中锐空气能为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇中锐空气能问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了中锐空气能对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

中锐空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

中锐空气能24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

中锐空气能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 中锐空气能常见故障代码维修指南

中锐空气能24小时售后受理客服中心（2025更新）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不制热/制冷效果差

   • 原因：可能是系统冷媒泄漏、压缩机故障或滤网堵塞。
   • 排查：先检查出风口温度是否正常，若温度异常，联系专业人员检测冷媒压力；滤网脏堵可自行定期清洗（建议每2周1次）。

2. 显示故障代码E1/E2

   • E1（压缩机过流保护）：多因电压不稳或外机散热不良，需清理外机风扇灰尘，确保周围无遮挡物。
   • E2（室内机风机故障）：可能是风机电容损坏或线路接触不良，需断电后检查风机运转是否顺畅。

3. 噪音异常

   • 原因：水泵异响可能是水流传感器堵塞，外机噪音大常因减震脚垫老化。
   • 维修提示：定期清理换热器翅片（可用高压水枪或专用清洗剂），避免杂物堆积。

4. 水箱漏水

   • 常见于：内胆密封圈老化或进出水管接口松动。
   • 预防：安装时确保进出水管与水箱连接紧密，每年检查密封圈状态。

二、家电维修小知识

• 节能技巧：空气能热水器建议设置水温50-55℃，避免频繁加热，每月清理一次换热器可提升能效15%。
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，需开启水箱伴热带或排水阀防冻功能，防止管道冻裂。
• 故障自查：显示屏亮红灯时，可先断电重启，若反复出现，大概率为硬件故障，切勿自行拆解。

中锐空气能始终致力于为用户提供专业24小时售后支持，以上故障可通过**渠道登记报修，工程师将在2小时内响应。日常使用中做好定期清洁与维护，可大幅降低故障概率，延长设备寿命。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

中锐空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修中锐空气能(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

中锐空气能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）