长虹24小时人工服务

长虹服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

长虹电视常见故障及维修小知识

一、屏幕无显示

故障现象：开机后黑屏，指示灯正常但屏幕无画面。
可能原因：

1. 电源故障：电源板电容鼓包、保险熔断，需检测整流电路及稳压模块。
2. 背光系统损坏：LED背光灯珠老化或驱动板故障，可观察屏幕是否有微弱背光判断。

维修小知识：家电电源部分定期清洁灰尘（建议每季度一次），避免电容长期过热失效。更换灯珠时需匹配电视型号参数，防止光衰不均导致色差。

二、声音异常（杂音、无声）

故障现象：有图像但无声音，或出现电流声、杂音。
可能原因：

1. 喇叭或连接线松动：检查喇叭焊点是否虚焊，或音频线接触不良。
2. 主板音频模块损坏：电容鼓包、IC芯片虚焊，需用热风枪重新焊接关键元件。

维修小知识：电视摆放时避免与强磁场设备（如音箱）距离过近，防止音频干扰。无声故障先检查外接设备（机顶盒、音响）是否正常，排除信号源问题。

三、自动关机/重启

故障现象：开机后正常工作，几分钟后突然关机或反复重启。
可能原因：

1. 散热不良：电视内部积灰过多，散热孔堵塞，导致CPU过热保护。
2. 主板元件老化：电容漏液、电阻阻值漂移，需重点检测5V/12V稳压电路。

维修小知识：夏季高温时可开启电视“节能模式”降低功耗，减少发热。定期清理散热孔灰尘，可用压缩空气罐对准出风口强力除尘。

四、按键失灵

故障现象：遥控器或机身按键无响应。
可能原因：

1. 遥控器电池漏液：腐蚀电路板触点，需用棉签蘸酒精清洁按键导电胶。
2. 红外接收头故障：灰尘覆盖或内部芯片损坏，可更换同型号接收管（注意引脚方向）。

维修小知识：遥控器避免摔碰，长期不用时取出电池防止漏液。红外接收头应安装在无遮挡位置，信号传输距离一般不超过8米。

温馨提示：长虹电视部分机型（如4K系列）主板采用BGA封装芯片，维修需专业工具（热风枪、编程器），建议联系**售后。自行拆解前务必断电并释放静电，避免二次损坏。

长虹24小时人工服务

长虹各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、长沙、黄石、芜湖、淮安、太原、柳州、马鞍山、襄阳、怀化、烟台、马鞍山、咸宁、等城市。

长虹各售后全国24小时客服受理中心

长虹全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

张家港、沈阳、佛山、海口、南宁、镇江、南昌、合肥、无锡、湖州、