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博世壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无火焰，显示屏显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修：

1. 清洁点火针（断电后用砂纸轻磨积碳）；
2. 检查风压开关是否堵塞（清理通风管道异物）；
3. 若频繁点火失败，联系专业人员检测燃气阀压力。

二、供暖不足（水温不升）

现象：设定温度正常但出水/室温偏低。
原因：换热器结垢、循环泵堵塞或温控探头故障。
小知识：壁挂炉需每2年清洗换热器，可有效提升热效率30%；若发现管道有异响，可能是循环泵叶轮卡滞，断电后拆开滤网清理即可。

三、生活热水忽冷忽热（E6代码）

现象：热水温度波动大，显示E6。
原因：水流传感器故障或热交换器堵塞。
维修：

1. 检查水流传感器是否被异物遮挡（常见水垢或树叶）；
2. 清洗热交换器（需专业人员操作，避免损坏铜管）。

四、异常熄火（E2代码）

现象：运行中突然熄火，显示E2。
原因：燃气压力不足、烟道堵塞或热负荷异常。
应急处理：

• 关闭电源后重新开机，若频繁出现需排查燃气表压力；
• 检查烟道是否积水倒灌（冬季北方常见，可加装防风帽解决）。

日常保养小贴士

1. 定期排污：系统水每季度排污一次，防止管道结垢；
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持电源和水路循环，可避免换热器冻裂；
3. 滤网清洁：过滤器每半年拆洗一次，避免杂质进入系统。

遇到复杂故障建议联系博世**售后（400-887-8288），切勿自行拆解。安全第一，专业事交给专业人！

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博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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