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最近遇到一台能率热水器，用户反馈说用着用着突然没热水了，之前一直好好的。检查发现是点火器有点问题，可能是内部线路接触不良，导致火焰点不着，水温自然上不去。另外，偶尔会听到机器有轻微的异响，仔细看是风机附近的零件有点松动，震动产生的声音。还有一次用户反映热水量变小，拆开发现是换热器里积了些水垢，影响了水流和热量交换。这些小问题都不难处理，只要及时清理或调整点火器、检查线路，就能恢复正常使用，能率的机器质量还是比较可靠的，平时注意维护就能少出毛病。

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能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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