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容声家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障及处理

1. 不制冷：先检查门封条是否变形漏冷，可用纸币测试吸附力，若松动需调整或更换门封条（建议每年清洁一次门封条沟槽，防止霉菌滋生）。若压缩机不启动，听是否有“嗡嗡”声，无则可能是温控器故障，需联系售后检测；有声音但不制冷，可能是制冷剂泄漏，需专业维修。
2. 冷藏室结冰：多因排水孔堵塞，冷藏室底部的排水孔若被食物残渣堵塞，冷凝水无法排出会结冰。断电后用细铁丝疏通排水孔，再倒入少量清水冲洗。
3. 噪音异常：检查冰箱是否放置平稳，底部脚垫是否调平；若压缩机持续震动，可能是内部零件松动，需联系专业人员检修。

二、洗衣机常见故障及处理

1. 不脱水：先检查排水阀是否被异物卡住，断电后打开上盖清理排水泵。若脱水桶电机无反应，可能是安全开关故障（脱水桶盖未盖好），需调整开关触点。
2. 漏水：观察排水管是否脱落或破裂，接头处是否松动。若机身漏水，检查门封圈是否老化，建议每半年更换一次密封圈，延长机器寿命。

三、小家电通用维修技巧

• 清洁保养：家电使用后及时清洁散热口、滤网，避免灰尘堆积导致故障。如冰箱冷凝器每周用软毛刷清理一次，空调滤网每月冲洗一次。
• 节能提示：冰箱内食物不要塞满，预留散热空间；洗衣机选择“节能洗”模式，减少30%以上能耗。

温馨提示：家电维修建议由专业人员操作，非专业用户切勿自行拆解电路。定期维护（如每年请售后上门保养）可大幅降低故障概率，延长使用寿命。容声家电以“十年压缩机质保”为承诺，遇到复杂故障可联系**售后，享受免费检测服务。

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