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万家乐壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修技巧：

1. 关闭电源后清洁点火针，用砂纸轻磨积碳（需断电操作！）；
2. 检查燃气压力是否达标，若压力过低可能需更换稳压阀。

二、供暖温度不达标

原因：循环水泵堵塞、温控阀故障或换热器结垢。
维修小知识：

• 定期（建议每2年）清洗壁挂炉换热器，水垢会导致热效率下降50%以上；
• 若水泵异响，可能是叶轮缠绕异物，断电后拆开滤网清理即可。

三、显示E1/E2故障代码

E1：点火失败，检查燃气阀门是否关闭或电池电量不足（电池正负极反装也会触发）。
E2：风压异常，可能是烟道堵塞或风机故障。
安全提示：风压故障切勿强行开机，需先清理烟道异物，避免一氧化碳泄漏风险。

四、生活热水忽冷忽热

原因：热交换器结垢、温控探头故障或水流传感器堵塞。
维修建议：

1. 关闭电源后拆卸出水阀滤网，清理杂质；
2. 若水温波动大，检查温控器设定是否为“即热模式”，建议调整至“恒温模式”。

五、日常保养要点

1. 过滤器：建议每月冲洗一次（连接进出水管的Y型过滤器）；
2. 安全阀：每年手动排水一次（逆时针旋转阀门泄压，防止水垢堵塞）；
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统水循环并开启防冻模式。

温馨提示：复杂故障（如主板问题）建议联系**售后，非专业人员拆解可能导致安全隐患。定期维护可延长壁挂炉寿命3-5年，运行成本降低约20%。

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