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西门子热水器常见故障及维修小知识

一、点火失败或频繁熄火
故障原因：

1. 燃气压力不足（如小区气压波动或减压阀故障）；
2. 点火针积碳或位置偏移（常见于长期使用未清洁机型）；
3. 水流量过小（滤网堵塞或进水阀异常）。

维修技巧：

• 小知识：定期清理点火针（可用干棉签蘸酒精擦拭），同时检查进水口滤网，若有毛发或水垢需及时冲洗，避免堵塞导致水流过小熄火。

二、热水器显示故障代码E1/E2
E1代码：通常表示点火失败，需排查点火针、燃气阀是否损坏；
E2代码：可能为风压故障（烟道堵塞或风机损坏）。

维修建议：

• 检查烟道是否被异物堵塞，尤其冬季注意防结冰；
• 家电维修小技巧：若风机异响，可先断电清洁风机风叶（断电后小心操作），仍异常则需联系专业人员更换风机。

三、水温忽冷忽热
故障原因：

1. 热交换器结垢严重（水垢影响换热效率）；
2. 温控探头故障（感温不准导致加热失控）。

日常保养：

• 小常识：每1-2年用柠檬酸溶液冲洗热交换器（按说明书操作），软化水垢；定期检查温控探头连接线是否松动，避免因接触不良引发温差。

四、漏水问题
常见于进出水管接头松动或密封圈老化。
应急处理：

• 先关闭总水阀，用扳手加固接头；若密封圈老化，需更换同型号配件（建议选择原厂配件，避免漏水隐患）。
• 安全提示：维修前务必断电断气，操作时戴橡胶手套，防止烫伤或触电。

总结：西门子热水器需定期清洁滤网、点火系统及热交换器，复杂故障建议联系品牌售后。日常使用中保持烟道畅通、避免频繁启停，能有效延长使用寿命。

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