海尔集成灶24小时全国各售后受理中心

海尔集成灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

海尔集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：

1. 电池没电：脉冲点火器依赖电池供电，长期使用后电压不足易导致点火失败。
2. 点火针积碳：厨房油烟大或未定期清洁时，点火针会附着油污，影响电火花生成。
3. 气路堵塞：燃气阀门未开或管道堵塞，会导致燃气无法正常喷出。

维修技巧：

• 更换同型号电池（建议每6个月检查一次），优先选用碱性电池避免漏液。
• 用细砂纸轻磨点火针尖端，清除积碳后用干布擦拭，确保点火针与电极间距保持3-5mm。

二、火力异常

故障原因：

1. 风门调节不当：风门未根据气源（天然气/液化气）调整，会导致火焰发黄或离焰。
2. 火盖堵塞：食物残渣或油污堵塞火孔，造成局部火力弱。

维修技巧：

• 调节风门：火焰呈蓝色且稳定时为最佳状态，若发黄可调大风门螺丝（顺时针调小）。
• 拆卸火盖，用牙签或细铁丝疏通火孔，再用酒精棉片清洁分火器。

三、油烟倒灌

故障原因：

1. 止逆阀失效：公共烟道压力异常时，止逆阀无法自动关闭导致油烟倒灌。
2. 排烟管安装问题：管道过长或角度不当，排烟阻力大易形成油烟滞留。

维修技巧：

• 检查止逆阀：取下烟道止逆阀，手动测试是否闭合紧密，可滴少量润滑油增强密封性。
• 排烟管尽量垂直安装，转弯处用90°弯头减少阻力，长度不超过2米。

四、蒸烤箱功能异常

故障原因：

1. 水箱缺水：缺水保护会切断加热管，导致蒸箱不加热。
2. 温度传感器故障：传感器积灰或损坏，会造成温控失灵。

维修技巧：

• 定期清理水箱水垢（用柠檬酸溶液浸泡30分钟），确保水位线清晰可见。
• 烤箱使用后及时清洁，避免油污覆盖传感器，必要时联系售后更换。

家电通用小贴士

1. 集成灶保养：每周用湿抹布擦拭台面，每月用小苏打+白醋疏通油盒排水孔，防止油污堵塞。
2. 燃气安全：若发现点火后有异味，立即关闭气源，开窗通风后联系专业人员检修，切勿自行拆解。

海尔集成灶结构紧凑，日常维护得当可延长寿命。遇到复杂故障建议优先联系**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

海尔集成灶24小时全国各售后受理中心

海尔集成灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

海尔集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海尔集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、杭州、兰州、洛阳、咸阳、石家庄、深圳、张家港、鞍山、温州、南京、湖州、长沙、等城市。

海尔集成灶各售后全国24小时客服受理中心

海尔集成灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、廊坊、绍兴、广州、重庆、咸宁、岳阳、马鞍山、西安、南宁、