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卡萨帝洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不启动/噪音异常

   • 故障原因：电源接触不良或电机故障。
   • 维修技巧：先检查插头插座是否松动，用万用表检测电源线通断。若电机异响，可能是轴承缺油，断电后拆开外筒，滴入少量润滑油即可恢复（注：需断电操作，避免触电）。

2. 洗涤时震动剧烈

   • 故障原因：衣物不平衡或减震器失效。
   • 维修技巧：停机后重新均匀分布衣物，避免单边过重。若机器仍震动，检查减震器是否漏油，可更换同型号液压减震器（建议联系专业人员操作）。

3. 排水慢/不排水

   • 故障原因：排水泵堵塞或水位传感器故障。
   • 维修小知识：清理排水泵滤网时，需先关闭进水阀并拔掉插头，避免污水溢出。若排水正常但水位异常，可能是传感器线路松动，重新插拔接头即可。

4. 显示故障代码E1/E2

   • E1：排水超时——检查排水管是否弯折，清理排水泵杂物。
   • E2：进水超时——检查进水阀是否堵塞，或水压过低（可临时调高水压测试）。

二、日常保养小贴士

• 定期清洁：每3个月清洗过滤器和外筒，避免污垢积累影响寿命。
• 平衡放置：洗衣机需调平，机身倾斜会导致密封圈老化加速。
• 节能技巧：使用“羊毛洗”“筒自洁”等功能时，水温控制在30℃以下，既护衣又省电。

卡萨帝洗衣机作为高端品牌，部分故障可通过基础排查解决。若自行维修后仍无法恢复，建议联系**售后（400-887-8888），避免因误操作扩大故障。

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