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长虹锅炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声或火焰，显示屏显示点火失败。
原因：点火针积碳、燃气阀门未打开或电池电量不足。
维修提示：

1. 断电后清理点火针，用砂纸轻磨氧化层；
2. 检查燃气表前阀门是否开启，管道是否堵塞；
3. 定期更换电池（建议12个月一次），避免电压不足导致点火失败。

二、加热效率低

现象：出水温度上升缓慢或达不到设定温度。
原因：热交换器结垢、循环泵堵塞或温控探头故障。
维修小知识：

• 家电保养：定期（每3个月）清洗锅炉热交换器，可使用柠檬酸溶液除垢，防止水垢降低换热效率。
• 循环系统检查：若管道有异响，可能是循环泵叶轮被杂质卡住，需断电后拆解清理滤网。

三、显示代码故障

现象：屏幕闪烁显示错误代码（如E1-E9）。
原因：传感器故障、风压开关异常或点火变压器损坏。
维修建议：

1. 对照说明书判断代码含义（如E1多为点火失败，E4为过热保护）；
2. 检查风压开关管路是否堵塞，确保烟道排气通畅；
3. 非专业人员切勿自行拆解主板，避免触电或扩大故障。

四、安全熄火保护

现象：火焰突然熄灭且无法重启。
原因：火焰检测针脏污、燃气压力异常或烟道堵塞。
维修小知识：

• 预防技巧：冬季使用前检查锅炉周围是否有杂物遮挡烟道，保持通风良好；
• 应急处理：熄火后关闭电源总阀，等待5分钟后重启，若仍故障，联系品牌售后检修。

温馨提示：长虹锅炉保修期内（通常2年）建议联系**售后，避免非专业维修破坏保修权益。定期维护可延长使用寿命，降低故障概率。

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长虹锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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