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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火：检查电源是否接通，点火针积碳会导致点火失败，可用干布擦拭点火针；若电池没电，直接更换同型号电池即可。
2. 水不热：先确认燃气阀门是否打开，若使用液化气需检查减压阀是否堵塞；电热水器则可能是温控器失灵，需联系售后检测加热管。
3. 漏水问题：密封圈老化是常见原因，可关闭水源后更换密封圈；内胆漏水需专业人员修补，切勿自行拆解。
4. 显示故障代码：E1表示点火失败，E2为风压故障，先检查烟道是否堵塞；E4可能是传感器故障，建议联系售后检测。

二、实用维修小知识

1. 定期清理：电热水器每半年清洗内胆，燃气热水器每1年清理燃烧器，避免水垢堆积影响效率。
2. 安全检查：安装热水器时确保烟道畅通，严禁将燃气热水器安装在浴室等密闭空间。
3. 节能技巧：电热水器设置50-60℃水温，使用前提前预热；燃气热水器优先选择强排式，更安全节能。
4. 应急处理：若热水器突然熄火，关闭总气源后等待10分钟再重新点火，避免燃气泄漏。

三、温馨提示

超过8年的老旧热水器建议更换新机，安全隐患随使用年限增加。维修时选择**售后，避免非专业人员操作引发意外。

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万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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