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大金热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 检查点火针是否积碳，可用干布擦拭；电池电量不足时更换同型号电池。
   • 维修小知识：燃气热水器点火失败时，先排查电源和燃气阀门是否开启，避免反复点火浪费燃气。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗水箱；若为电热水器，检查温控器是否故障。
   • 小贴士：电热水器建议每半年清洗一次内胆，防止水垢影响加热效率。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化或接口松动是主因，关闭电源后拧紧连接处；若频繁漏水，需更换密封圈。
   • 维修小知识：处理漏水时先关闭水源，避免带电操作，防止触电危险。

4. 显示屏报错E1/E2

   • E1多为点火失败，检查点火针与火排间距（通常3-5mm）；E2代表过热保护，暂停使用10分钟后重启。
   • 安全提示：热水器周围保持30cm以上通风空间，严禁堵塞排烟管。

二、日常维护要点

• 定期自检：电热水器每3个月检查内胆是否漏水，燃气机型留意燃烧火焰颜色（蓝色为正常，黄色需调风门）。
• 节能技巧：夏季可将温度调至40℃，使用时提前1小时加热，避免反复启停浪费能源。

遇到复杂故障时，建议联系品牌**售后，切勿自行拆解高压部件，确保安全与维修质量。

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大金热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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