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威能壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

1. 不点火/点火失败

故障原因：燃气供应不足、点火针积碳、风压开关故障。
排查方法：先检查燃气阀是否正常开启，若阀门无问题，可用干布清洁点火针，观察火焰形成是否稳定。
维修贴士：定期清理热交换器表面的灰尘（每季度1次），避免积灰影响散热效率，延长壁挂炉寿命。

2. 频繁熄火（或燃烧中断）

故障原因：燃气压力波动、烟道堵塞导致风压异常。
应急处理：检查烟道是否被树叶等杂物堵塞，清理后重启。若仍熄火，需联系专业人员检测燃气压力。
安全提示：冬季若室内温度过低，壁挂炉可能因防冻保护自动停机，此时需保持电源和燃气供应畅通。

3. 水温不达标（忽冷忽热）

故障原因：温控探头脏污、循环泵故障。
简易维修：关闭电源后拆开水流传感器，用软毛刷清洁探头表面水垢（水垢会导致水温误判）。若水泵异响，可能是叶轮卡滞，可尝试手动转动泵轴排空气。

4. 显示故障代码（如E1/E2/E3）

常见代码对应问题：

• E1：点火失败（优先检查燃气阀或燃气管道）；
• E2：过热保护（需清理换热器并检查循环水流量）；
• E3：风压异常（重点排查烟道止回阀是否损坏）。
  注意：代码闪烁可能是自检未完成，等待3分钟后重启；若持续报错，切勿强行开机，以免扩大故障。

5. 漏水（接头松动或密封圈老化）

维修要点：关闭水源和燃气后，检查进出水接口、安全阀、膨胀罐是否漏水。密封圈老化可直接更换（建议选耐高温硅胶材质），接头松动用扳手轻拧至无渗漏即可。

温馨提示：壁挂炉需每年进行一次专业保养，重点检查热交换器、燃气阀和电路系统，降低故障概率。日常使用时，保持烟道口畅通，避免积尘堵塞。

（全文约490字）

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