万和锅炉显示16故障代码怎么办客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

万和锅炉显示16故障代码怎么办？维修指南+客服热线

当万和锅炉屏幕突然显示"16"故障代码时，不必惊慌！这通常表示锅炉检测到水压异常（多数情况是压力过低）。以下是详细的故障原因分析和维修步骤，助您快速解决问题。

安全第一

在接触任何家电维修前，务必先切断电源，关闭燃气阀门！维修工具应选择绝缘良好的专用工具，避免触电或燃气泄漏风险。

一、故障原因解析

万和锅炉显示"16"（不同型号可能标注为E16或16），核心原因是系统水压低于安全范围（通常为0.1-0.3MPa）。可能诱因包括：

1. 系统漏水：管道接头松动、密封圈老化等导致压力缓慢下降；
2. 补水阀未关闭：日常使用后补水阀未完全关闭，持续泄压；
3. 压力表故障：压力表指针卡滞或损坏，误报压力异常。

二、三步维修法（水压异常）

步骤1：检查压力表读数

• 找到锅炉正面/侧面的压力表，观察指针位置。若指针低于"1"刻度（约0.1MPa），需手动补水；
• 若指针高于"3"（约0.3MPa），则需先排水降压（参考说明书操作排水阀）。

步骤2：手动补水至正常范围

• 关闭锅炉电源和燃气阀，找到补水阀（通常为红色旋钮）；
• 逆时针缓慢旋转补水阀，直至压力表指针升至0.15-0.25MPa（多数锅炉推荐值）；
• 关闭补水阀，打开电源和燃气阀，观察屏幕是否恢复正常。

步骤3：排查漏水隐患

• 若补水后压力再次下降，检查管道、阀门连接处是否有水渍；
• 重点关注：壁挂炉进出水接口、安全阀、温控探头密封圈等部位；
• 若发现漏水，联系专业维修人员更换密封圈或修补管道。

保养窍门

定期清洁锅炉外部滤网和热交换器可延长寿命！建议每季度用软毛刷清理灰尘，每年请工程师全面检测一次水压系统，防患于未然。

三、何时需联系售后？

若自行处理后故障仍存在，或出现以下情况，立即拨打万和**客服热线 400-888-8888（24小时服务）：

1. 压力表指针剧烈波动或卡死；
2. 补水后压力迅速下降（提示严重漏水）；
3. 屏幕反复显示16，无任何操作反应。

常见误区

很多用户误以为显示16是“主板故障，盲目更换电路板，实则90%以上是水压问题！先排查简单问题，避免无效维修。

温馨提示：冬季供暖期，建议每周检查一次水压，确保锅炉安全运行。如需维修，务必保留故障代码截图和操作记录，便于工程师快速诊断！