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伊莱克斯热水器常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下开关后无火花或火焰，指示灯不亮
原因：① 电池电量不足（需更换同型号碱性电池）；② 点火针积碳（用干布擦拭或细砂纸轻磨）；③ 风压开关故障（需专业检测风压值）。
提示：长期不使用热水器时，建议取出电池避免漏液腐蚀电路。

二、加热慢或不加热

现象：水温上升缓慢，或设定温度无变化
原因：① 温控器失灵（可短接测试，更换需匹配型号）；② 加热管结垢（断电后用柠檬酸溶液浸泡1-2小时除垢）；③ 电源接触不良（检查插头插座是否松动）。
提示：电热水器建议每年清洗一次内胆，延长使用寿命。

三、漏水问题

现象：机身或连接处滴水
原因：① 密封圈老化（可购买同型号配件更换，安装时涂抹肥皂水润滑）；② 安全阀故障（单向阀失效需更换，避免内胆压力过高）。
提示：冬季使用前需检查进出水管防冻，北方地区建议排空水箱或安装保温套。

四、显示屏异常

现象：黑屏、乱码或显示E1-E9故障代码
处理：① 先断电重启，排除临时电路干扰；② 若频繁报错，可能是传感器故障（如温度传感器、压力传感器），需联系售后检测。
小知识：多数家电故障代码可通过品牌**查询对应解决方案，伊莱克斯**故障代码库更新及时。

五、安全提示

1. 电热水器需接地保护，避免因漏电引发安全事故
2. 定期检查电源线是否有老化破损，建议每3年更换一次
3. 燃气热水器使用时保持通风，烟道需通畅无堵塞

（全文498字）
温馨提示：涉及电路、燃气等专业维修，建议联系**售后，非专业人员切勿自行拆解，避免触电或燃气泄漏风险。

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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