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我们在使用樱花产品时遇到了一些小状况，比如部分型号的抽油烟机在烹饪结束后，玻璃面上会残留少量油烟未及时消散，虽然不影响正常工作，但视觉上不够清爽。还有用户反馈，部分燃气灶在使用一段时间后，偶尔会出现火焰偏黄的情况，可能是火盖积碳导致的。这些都是日常使用中常见的小问题，我们会尽快根据大家的反馈优化细节，让樱花的产品能更好地融入生活中的每一刻。

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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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