火王燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心

火王燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：松手即灭、点火困难或无火花。
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：

1. 检查电池：若点火时火花微弱，更换同型号碱性电池（注意正负极）。
2. 清洁点火针：用砂纸轻轻打磨点火针尖端，清除油污或积碳。
3. 调整间隙：点火针与火盖距离保持3-4mm，错位会导致点火失败。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰（火焰脱离火盖）、回火（火焰倒窜）。
原因：燃烧不充分（风门调节不当）、气源不匹配或火盖堵塞。
家电维修小知识：

• 风门调节：火焰发黄时，通常是空气进气不足，可调大风门（逆时针旋转旋钮）；若火焰过小且冒黑烟，调小火门（顺时针）。
• 气源适配：火王燃气灶默认适配液化气，使用天然气需更换喷嘴（勿自行拆解，建议联系售后）。

三、漏气与熄火保护

现象：有燃气味、松手后熄火。
原因：气管老化、阀芯密封不良或熄火保护装置故障。
维修：

1. 肥皂水检测：关闭总阀后，在气管接口处涂肥皂水，冒泡即漏气，需更换老化胶管（建议每18个月更换一次）。
2. 火焰感应故障：关火后若灶面仍有余火，检查热电偶是否堵塞或松动，清理感应孔油污。

四、常见保养技巧

• 定期清洁：每周用湿抹布擦拭火盖、分火器，每月清理炉头通风孔（可用细铁丝疏通）。
• 避免干烧：烹饪时无人看管易导致面板变形，建议设置定时关火功能。

温馨提示：若自行维修后故障未解决，或涉及电路/阀体等核心部件，建议联系火王**售后（全国联保），切勿强行拆解。安全用气，定期检查，远离火灾隐患！

（全文约480字）

火王燃气灶24小时全国各售后客服受理客服中心

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、贵阳、宜昌、滁州、咸阳、岳阳、宿迁、马鞍山、齐齐哈尔、昆山、合肥、盐城、连云港、等城市。

火王燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

火王燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、泰州、常州、廊坊、长春、南通、桂林、哈尔滨、海口、南京、