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阿诗丹顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

故障表现：开机后无火焰、点火失败。
排查原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 温控器故障。
   维修提示：先检查燃气表是否欠费、阀门开关状态；清理点火针（可用砂纸轻擦）；若频繁点火失败，建议联系专业人员检测风压开关和燃气阀。

二、过热保护（E3代码）

故障表现：机器频繁停机，显示过热。
隐患排查：

• 暖气管道堵塞或循环水不足，导致热量无法正常散发；
• 换热器结垢严重，散热效率下降；
• 温控探头故障。
  维修建议：定期（每年）清洗换热器和管道；系统补水至压力1-1.5bar（观察压力表）；非专业人员勿拆解探头，避免二次故障。

三、水压异常（E2代码）

故障表现：水压表指针低于0.8bar或高于1.5bar。
实用知识：

• 补水技巧：逆时针拧开水泵下方的补水阀，至指针达标后关闭；若频繁掉压，检查系统是否漏水（重点：燃气阀接口、暖气片堵头）。
• 排水方法：压力表上方有手动排水阀，冬季避免排空系统水以防冻裂。

四、风机故障（E4代码）

故障表现：机器启动后风机不转，伴有异响。
维修小窍门：

• 断电后检查风机扇叶是否被异物卡住（如灰尘、鸟窝）；
• 电容鼓包或电机损坏需更换配件（建议联系售后，避免触电风险）。

保养核心建议：

1. 过滤器：进水口滤网每月冲洗1次，防止杂质堵塞热交换器；
2. 冬季防冻：温度低于5℃时保持系统微压运行，避免水泵空转；
3. 节能提示：设定水温比室内外温差高8-10℃即可，过度升温易导致管道结垢加速。

出现故障时，先断电断气安全排查，非专业问题切勿自行拆解，及时联系**售后或持证维修人员，保障使用安全与寿命。

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阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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