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凯姆壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声或点火后自动熄火。
原因：点火针积碳、燃气阀故障、电池电量不足。
排查：检查点火针是否清洁，可用砂纸轻磨积碳。注意：长时间未使用时，壁挂炉需先启动风扇清除灰尘，再点火。

二、显示代码E1/E2

现象：屏幕显示错误代码E1（点火失败）或E2（风压异常）。
维修：E1可先检查燃气阀开关是否正常，E2需检查烟道是否堵塞或风机皮带是否松弛。
小知识：定期清理烟管出口，避免雨水倒灌。

三、忽冷忽热/水流量不稳定

原因：水路堵塞、热交换器结垢。
维修：关闭电源后，拆洗安全阀滤网。若频繁出现，建议每年用除垢剂清洗热交换器。
小知识：壁挂炉补水后需关闭补水阀，防止压力过高。

四、供暖温度不达标

检查顺序：先排查温控器设置（需设“制热”模式），再检查循环泵是否运转。
小技巧：冬季若仅客厅不热，可能是暖气片未放气，可打开手动放气阀排气。

五、安全提示

• 禁止在壁挂炉周围堆放易燃物，定期清理底部灰尘。
• 若出现异响或异味，立即停机断电并联系专业人员。

温馨提示：凯姆壁挂炉保修期2年，非专业问题建议联系售后，自行拆卸可能影响保修权益。

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