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美的壁挂炉常见故障说明及维修小知识

1. 不点火/点火失败

原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀门未开或气压异常。
排查：检查电池是否松动，更换新电池；清洁点火针氧化物（可用干布轻擦）；确认燃气表通气正常，气压过低需联系物业。
维修小知识：壁挂炉冬季长期停用后，首次点火前建议先检查燃气阀是否处于“开”状态，避免因误操作导致故障代码。

2. 显示E1故障代码

原因：点火系统故障（如点火针损坏、点火变压器损坏）。
排查：先检查点火针是否对准火孔，调整放电距离（约3-5mm）；若无效，需联系售后更换点火配件。
维修小知识：点火针因高温可能变形，日常若闻到“打火但无火焰”，优先检查点火针是否偏移，避免频繁打火导致耗电。

3. 频繁熄火（显示E2/E5等代码）

原因：热交换器堵塞、水泵故障或燃气压力波动。
排查：

• 清理热交换器外部灰尘（断电后用软毛刷轻扫）；
• 若水泵异响，可能是叶轮卡杂质，关闭电源后拆开滤网冲洗；
• 气压异常时，联系燃气公司调试压力。
  维修小知识：定期（每季度）检查壁挂炉底部防冻阀是否关闭，冬季低温环境下，若突然熄火需优先排查水路是否结冰。

4. 供暖温度不达标

原因：系统水不足、管道堵塞或温控器失灵。
解决：补水至压力值（一般1-1.5bar）；清理过滤器杂质（顺时针旋开滤网冲洗）；更换温控探头电池。
维修小知识：壁挂炉需定期排污防锈，每年系统清洗1次，避免结垢影响换热效率。

注意事项

• 禁止非专业人员拆解机器，尤其涉及燃气阀、主板等核心部件；
• 发现燃气泄漏（臭鸡蛋味）、异响或漏水，立即关闭燃气阀和电源，联系紧急抢修。

通过以上自检和基础维修，多数小故障可快速解决，复杂问题建议联系美的**售后（400-889-9315），确保安全与使用寿命。

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美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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