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TCL洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、不启动/无法通电

故障表现：按启动键无反应，电源指示灯不亮。
排查方向：

1. 电源问题：检查插座是否通电（可用手机充电器测试），电源线是否接触不良（插头、插座氧化需用橡皮擦清洁金属片）。
2. 安全保护：洗衣机倾斜或配重失衡可能触发“童锁”或“不平衡保护”，重启前需确认机身平稳。
3. 保险管熔断：若内部线路短路，保险管（通常位于电源板）可能烧毁，需断电后用万用表检测更换。

维修小知识：洗衣机长期不用时，建议拔掉插头或关闭总电源，避免电压波动损坏电路。

二、脱水时剧烈震动

故障表现：脱水桶高速旋转时机身摇晃，甚至发出异响。
核心原因：衣物未均匀分布（“偏心”），或配重块移位。
解决方法：

1. 暂停脱水，打开舱门重新整理衣物，确保左右/前后重量对称。
2. 若震动持续，检查底部配重块是否松动（用扳手拧紧固定螺丝）。

维修小知识：脱水前务必关闭舱门至“咔哒”锁定，否则门锁开关可能误报故障。

三、排水缓慢/不排水

故障表现：洗涤结束后水无法排出，或排水时水流断断续续。
常见故障点：

1. 排水阀故障：阀芯被衣物纤维缠绕（断电后拆开滤网清理毛发），或排水电机皮带脱落（需更换同型号皮带）。
2. 排水管堵塞：弯曲处积水（疏通方法：用长细棍裹布条疏通，或倒入少量白醋软化水垢）。

维修小知识：定期清理过滤器（位于进水口）可减少堵塞概率，延长机器寿命。

四、不脱水/脱水时进水

关联故障：脱水时突然进水，或脱水程序无法启动。
关键排查：

• 水位传感器失灵：误报“水位不足”，需检查传感器软管是否老化破裂（更换同规格硅胶管）。
• 排水阀未关闭：排水阀芯卡死导致阀门无法闭合，需拆解排水泵清理异物。

维修小知识：洗衣机首次使用前，建议先完成一次“空机排水测试”，确认排水系统正常再加载衣物。

总结：洗衣机故障多与日常维护相关，如定期清洁滤网、避免超载、检查电源线老化等。若自行排查无果，建议联系TCL**售后，切勿强行拆解核心部件（如电机、电脑板）。

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