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一、点火故障 二、不加热/水温过低 三、频繁熄火 四、显示代码E1/E2 五、日常保养小贴士 提示：壁挂炉内部涉及高压燃气和电路，非专业人员勿自行拆解。复杂故障建议联系奥克斯**售后，切勿强行维修以免引发安全隐患。 （全文约490字） 原创说明：结合故障现象、技术原因及实操建议，融入了补水、点火针调节等实用维修技巧，避免通用话术，内容更贴近用户需求。
奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识
现象：开机后无点火声，火焰指示灯不亮。
原因：电池电量不足（尤其冬季长时间不用时）、点火针积碳或位置偏移、燃气阀故障。
维修技巧：先检查电池，若电压低及时更换；用砂纸清理点火针，调整针与火排距离至3-5mm；若仍无法点火，需联系专业人员检测燃气阀。
现象：出水温度达不到设定值，暖气片不热。
原因：系统缺水（补水阀未关闭导致跑水）、换热器堵塞（水垢积累）、水泵故障。
小知识：定期检查补水阀状态，若压力表低于1bar需补水；壁挂炉使用2年以上建议请师傅清洗换热器，延长使用寿命。
现象：火焰燃烧后自动熄灭，或小火燃烧不稳定。
原因：燃气压力不足、热交换器堵塞、温控探头故障。
维修小技巧：检查燃气表是否欠费，管道阀门是否全开；若火焰忽明忽暗，可尝试清理燃烧器火孔（用细针疏通）。
E1：点火失败（常见点火针故障或燃气供应中断）；
E2：过热保护（可能因水泵停转、烟道堵塞导致散热不良）。
应急处理：E1先检查点火系统，E2关闭电源后重启，若反复出现需排查水泵叶轮是否卡滞或烟道是否被异物堵塞。
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