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博世燃气灶常见故障及实用维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰点不着
可能原因：

1. 电池电量不足：打开电池仓检查，及时更换同型号碱性电池（避免漏液腐蚀电路）
2. 点火针积碳：用干布擦拭点火针，或用细砂纸轻轻打磨针尖（注意断电操作）
3. 气阀堵塞：若旋钮转动卡顿，需联系售后清理阀芯积垢

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火
解决方法：

• 黄焰：风门调节不当，逆时针调大风门增大氧气（玻璃面板机型需打开下方进风板）
• 离焰/回火：检查火盖是否安装错位，重新对准火孔后旋紧（回火严重时关闭总阀，避免燃气泄漏）

三、自动熄火

关键提示：若熄火后有燃气味，立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器
维修要点：

1. 热电偶保护装置故障：火焰未覆盖热电偶时易熄火，调整炉头位置确保火焰包裹感温针
2. 电池供电不稳：更换电容或直接外接稳压电源（非专业人士勿自行拆解）

四、安全小贴士

1. 定期保养：每季度清理火盖、分火器（可用牙刷+稀释白醋刷洗）
2. 应急操作：灶体漏气时，先关气阀，用肥皂水涂抹接口查漏，切勿用明火检测
3. 使用年限：博世燃气灶建议8年更换，超期使用存在阀体老化风险

专业提示：涉及点火器、脉冲电路等核心部件故障时，建议联系博世**售后（400-887-8222），自行拆解可能破坏安全认证结构。安全使用是延长寿命的关键！

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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