新飞冰箱24小时全国各售后受理客服中心

新飞冰箱服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

新飞冰箱常见故障及维修小知识

一、压缩机不启动

故障现象：冰箱不制冷，压缩机无嗡嗡声。
排查原因：

1. 电源问题：检查插座是否通电，可更换新插座测试；
2. 启动器损坏：压缩机启动器（PTC或重锤式）故障会导致启动失败，需用万用表检测阻值（正常PTC启动器常温阻值约10-30Ω）；
3. 过载保护：压缩机过热时会自动断电，清理冷凝器灰尘后轻敲冰箱侧面，若恢复制冷则为过载问题。

维修提示：更换启动器前需先断电，避免触电风险，焊接电路时需使用防氧化焊锡。

二、制冷效果差

故障现象：冰箱内温度高于设定值，食物易变质。
解决方法：

1. 化霜不彻底：直冷式冰箱每半月手动除霜，霜层超过5mm会影响制冷；风冷冰箱需检查蒸发器结霜传感器是否误报故障；
2. 制冷剂泄漏：若冰箱使用5年以上且频繁制冷，可能是管道老化。可观察压缩机运行时噪音（正常约35dB），异常噪音伴随制冷变差需专业加氟（加氟前必须抽真空，否则易堵塞毛细管）；
3. 门封不严：用A4纸夹在门缝中，抽出阻力过大则需更换门封条，更换时优先选择原型号橡胶条（硬度60-70 Shore A）。

三、噪音异常

故障现象：压缩机发出“哒哒”声或“嘶嘶”声。
应急处理：

1. 摆放不平：冰箱需调平（左右倾斜≤3°），可用水平仪校准，地脚螺丝逐个调整；
2. 部件松动：内部冷凝器支架螺丝松动会共振，断电后用扳手加固；
3. 风扇异常：风冷冰箱若风机异响，检查扇叶是否卡入异物（如食物碎屑），清理后滴1滴缝纫机油润滑轴承。

温馨提示：冰箱底部应垫防滑橡胶垫，远离热源（如灶台），定期清洁冷凝器（每年1次）可延长压缩机寿命。

维修原则：自行维修前务必断电操作，涉及电路/制冷系统建议联系品牌售后，避免安全隐患。

新飞冰箱24小时全国各售后受理客服中心

新飞冰箱各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

新飞冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新飞冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新飞冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修新飞冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、廊坊、盐城、滁州、镇江、南通、昆明、南通、咸宁、安庆、广州、石家庄、徐州、等城市。

新飞冰箱各售后全国24小时客服受理中心

新飞冰箱全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

鞍山、重庆、青岛、怀化、黄石、兰州、宁波、宿迁、太原、嘉兴、