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星星品牌的故障常出现在冷藏部分，比如制冷效果变差，可能是因为冷藏室后背结霜太厚，影响了散热。这种时候，只要把食物取出，断电后用温水融化霜层，再擦干通风，一般就能恢复正常。还有压缩机偶尔会发出异响，可能是螺丝松动，轻轻加固一下即可。要是温控器失灵导致温度不稳定，检查一下设定档位是否正确，或者用万用表测试线路是否接触良好。这些小问题自己动手就能解决，不用太担心哦。

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星星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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