火王燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

火王燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针积污或错位、燃气阀未开启。
维修技巧：先检查电池是否漏液或安装反装，可更换同型号碱性电池；若点火针有火花但打不着，可用干布擦拭针端油污，调整点火针与火盖间距至3-4mm；确认燃气阀旋钮完全打开。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：空气配比失调，可调风门（逆时针增大进风量）；气源杂质多则清理火盖火孔。
2. 火焰时断时续：检查气管是否弯折，燃气管网压力不稳时需联系燃气公司。

三、漏气处理

紧急步骤：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。维修前需用肥皂水涂抹管道接口，确定漏点后更换老化密封圈或阀件。

四、维护小贴士

1. 日常保养：每周清理火盖火孔，每3个月检查电池仓防潮；
2. 安全检查：新装或维修后需用火柴测试气密性，确保无泄漏隐患；
3. 寿命提示：使用8年以上建议更换整机，避免超期使用橡胶气管。

温馨提示：涉及燃气阀、点火模块等核心部件维修，建议由持证电工或燃气维修人员操作，切勿自行拆解阀体！

火王燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、温州、马鞍山、盐城、淮安、廊坊、烟台、呼和浩特、深圳、咸阳、宜兴、哈尔滨、襄阳、佛山、等城市。

火王燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

火王燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

青岛、泰州、苏州、武汉、宿迁、扬州、马鞍山、太原、绵阳、成都、