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小松鼠壁挂炉显示10故障代码？别慌，故障原因和维修步骤都在这

一、开篇：家电维修安全知识

在动手维修任何家电前，务必切断电源！壁挂炉这类燃气设备尤其重要，不仅要关总电闸，还要关闭燃气阀门，避免燃气泄漏引发危险。很多人维修时忽略断电，结果触电或燃气爆炸，一定要引以为戒！

二、小松鼠壁挂炉显示10故障代码的原因分析

当壁挂炉屏幕显示“10”，最常见原因是点火失败或火焰检测故障。简单说，就是燃气、空气配比不当，或点火针、火焰传感器脏污/损坏，导致机器无法正常点燃火焰。具体可能有以下情况：

1. 点火针积碳或偏移：长期使用后，点火针周围会积累灰尘、油烟，影响火花产生；或安装时轻微偏移，无法精准点火。
2. 燃气阀堵塞：燃气中灰尘杂质可能堵塞喷嘴，导致气流不足，点火时没足够燃气燃烧。
3. 火焰传感器故障：传感器是检测火焰的“眼睛”，若被油烟覆盖或内部元件老化，即使点火成功也会被误判为火焰未检测到。
4. 风压开关异常：部分型号因烟道堵塞或风机故障，导致风压不足，机器触发安全保护，显示10故障。

三、维修步骤（DIY前请先联系售后！）

第一步：自检安全检查

1. 关闭壁挂炉电源和燃气阀门，等待10分钟让内部压力释放。
2. 检查烟道是否被杂物堵塞，尤其是室外排气管是否有落叶、鸟窝等（堵塞会导致风压异常）。

第二步：清洁点火系统

1. 清洁点火针：用干布擦拭点火针表面，去除积碳；若针体弯曲，用镊子轻轻掰正（注意力度，避免折断）。
2. 检查火焰传感器：用棉签蘸少量酒精（医用75%浓度最佳），轻轻擦拭传感器探头，去除油污。

第三步：测试燃气与风压

1. 燃气阀排查：若以上步骤无效，可能是燃气阀堵塞，需联系专业人员使用专用工具疏通（个人操作易损坏阀门）。
2. 风压开关检测：打开壁挂炉顶部或侧面的风压检测口，用吹风机小档模拟自然风，若机器仍显示10，可能是风压开关损坏，需更换同型号开关。

第四步：联系售后维修

若自行处理后仍显示10，强烈建议拨打小松鼠**客服热线400-XXX-XXXX（具体号码可查询**）。专业师傅会携带检测仪器，精准定位点火器、主板等核心部件故障，避免误判更换不必要的零件。

四、结尾：壁挂炉保养小技巧

定期保养能减少故障概率！建议每年春秋两季各清洁一次：用软毛刷清理换热器表面灰尘，检查烟道密封性，同时注意燃气纯度（若当地燃气杂质多，可加装前置过滤器）。记住：壁挂炉是“三分用七分养”，小故障及时修，大故障早排查，才能延长使用寿命哦！

温馨提示：非专业人员切勿拆解燃气阀、主板等核心部件，避免燃气泄漏或触电危险。安全永远是第一位，维修交给专业团队更可靠！