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冈底斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。
原因：1. 燃气阀门未打开或气压不足；2. 点火针积碳或距离偏移；3. 温控器故障。
维修：检查燃气表是否欠费，清理点火针（可用细砂纸轻磨），调整点火针与火排距离（约3-5mm）。

二、不加热故障

现象：热水/暖气不升温，显示屏显示E1/E2代码。
原因：1. 热交换器堵塞（水垢堆积）；2. 循环水泵叶轮卡死；3. 温控探头故障。
维修：

• 定期（1-2年）清洗热交换器，可倒入柠檬酸溶液浸泡除垢；
• 水泵异响时检查是否有异物缠绕叶轮，必要时更换密封圈。

三、漏水问题

现象：机身底部渗水或连接管接口滴水。
原因：1. 密封圈老化；2. 进出水管接头松动；3. 安全阀故障（超压时泄压）。
维修：

• 更换密封圈（建议选用耐高温硅胶材质）；
• 安全阀滴水属正常泄压，若持续漏水需更换弹簧。

四、安全提示

1. 定期维护：每季度检查燃气阀密封性，每年请专业人员调试风压开关；
2. 冬季防冻：气温低于0℃时需保持系统循环，或关闭总阀后排空水；
3. 故障自查：E2代码多为过热保护，可暂停使用30分钟让机器自然降温。

家电维修小知识：壁挂炉清洁时禁用钢丝球等硬物，以免刮伤热交换器；燃气软管需每18个月更换，避免老化龟裂引发危险。

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冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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