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美的壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火故障

   • 检查燃气阀是否打开，电池是否亏电（更换同型号电池）。
   • 点火针积碳或错位：断电后清洁点火针，调整位置至距离火排3-5mm。

2. 显示E1代码（点火失败）

   • 优先排查燃气供应：关闭壁挂炉后重启，若仍报警，检查燃气表是否欠费或管道堵塞。
   • 小知识：定期清理壁挂炉烟管，防止倒风导致燃烧中断。

3. 频繁熄火（E2代码）

   • 可能是水流量不足：检查进出水管是否通畅，前置过滤器是否堵塞（自行冲洗即可）。
   • 小技巧：冬季使用时，可先打开龙头放掉管道冷水，避免壁挂炉因水流量波动熄火。

4. 水温不达标

   • 检查温控器设置是否正确（建议生活热水设为50-55℃），或热交换器结垢堵塞。
   • 小知识：每年清洗热交换器，可提高效率15%-20%，延长设备寿命。

二、日常保养要点

• 定期检查：每月清理烟管接口处杂物，每半年检查燃气阀门密封性。
• 安全提示：若听到异常噪音或闻到燃气味，立即关闭电源总阀并联系专业人员。

美的壁挂炉故障多源于细节维护，日常做好过滤、清洁和参数检查，可大幅降低故障率。遇到复杂问题切勿自行拆解，建议拨打美的全国售后热线400-889-9315（限中国大陆地区）。

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美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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