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小天鹅热水器常见故障速查与维修指南

一、加热故障

现象：热水器不加热或加热缓慢
原因：

1. 温控器失灵：温度设定过低或传感器损坏，需检查温控旋钮并校准
2. 加热管结垢：长期使用后水垢堵塞加热管，建议每年清洗内胆
   维修技巧：断电后用万用表检测加热管阻值（正常800-1500Ω），若阻值无穷大则需更换加热管

二、漏水问题

原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口处密封圈磨损，可更换同规格硅胶圈
2. 安全阀故障：单向阀失效导致漏水，需定期按压安全阀小手柄排水泄压

维修贴士：漏水前先关闭电源和水阀，用肥皂水检测接口，冒泡处即为渗漏点

三、显示故障

现象：屏幕乱码或不显示
处理：

1. 电源问题：检查插头插座是否松动，可用验电笔测试电路通断
2. 主板故障：若排除电源问题，可能是控制板受潮，需开盖用吹风机低温档烘干

四、安全保护机制

自动断电：当水温超过75℃或水压异常时触发保护，属正常现象，复位后即可恢复
防电墙原理：通过延长水流路径降低漏电风险，安装时需确保接地良好

日常维护建议

1. 每月检查进出水管接口是否松动
2. 每半年清洗一次过滤器，防止杂质堵塞
3. 长期不使用时关闭电源总阀，排空内胆积水

温馨提示：维修前务必确认电源已断开，涉及电路或内胆操作建议联系专业人员，避免触电或烫伤风险。小天鹅热水器采用防干烧设计，日常使用中保持足够水位即可减少故障发生。

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小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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